Klinik Pro
Sistem Management Klinik
Sistem Management Klinik
Kebijakan Privasi Klinik Pro menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data rekam medis dan data medis pasien.
Klinik Pro berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan informasi kesehatan pengguna serta pasien. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami terkait pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data kesehatan digital (RME).
Sistem kami dirancang sesuai standar Perlindungan Data Pribadi (PDP) Indonesia dan peraturan Kemenkes RI mengenai Rekam Medis Elektronik.
Data Profil Tenant: Nama klinik, alamat, email, nomor telepon pengelola, dan data tagihan pembayaran.
Data Rekam Medis (RME): Informasi pasien (nama, NIK, tgl lahir), tanda vital, diagnosa ICD-10, riwayat medis, e-resep, dan catatan pelayanan kesehatan yang dimasukkan oleh staf klinik Anda.
Data Log Teknis: Alamat IP, jenis peramban (browser), waktu akses, dan audit trail aktivitas pengguna di dalam sistem.
Informasi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk menyediakan operasional platform SaaS klinik, memproses transaksi pembayaran berlangganan, memberikan bantuan teknis, dan memenuhi kewajiban pelaporan hukum yang sah.
Data disimpan di pusat data cloud aman dengan enkripsi berlapis (data-at-rest dan data-in-transit dengan SSL/TLS). Kami menerapkan arsitektur multi-tenant terisolasi untuk memastikan data satu klinik tidak dapat diakses oleh klinik lain.
Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data rekam medis pasien kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial atau pemasaran. Hak akses data rekam medis sepenuhnya dikendalikan oleh klinik Anda.
Klinik berhak mengakses, memperbarui, mengekspor data rekam medis, atau mengajukan penutupan akun kapan saja. Ekspor data disediakan dalam format standar (excel/csv/pdf).
Untuk mendukung transaksi dan operasional, kami berintegrasi dengan penyedia layanan payment gateway terverifikasi (seperti Midtrans) dan infrastruktur cloud kelas dunia dengan standar ISO 27001.
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui berkala. Setiap perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email pengelola tenant atau pengumuman resmi di sistem Klinik Pro.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau perlindungan data kesehatan di Klinik Pro, silakan hubungi Tim Data Protection Officer kami: